Wat heb je nu gekregen?
Prachtig mooi! Je hebt een cadeaubon, waardebon of kortingscode ontvangen – het is maar net hoe je het noemt.
Deze kun je inwisselen op de afrekenpagina. Daar kun je de code invoeren en vervolgens klikken op waardebon toepassen. Het bedrag dat op de bon staat, wordt verrekend met het eindbedrag. Soms blijft er nog wat over, of je moet nog een klein bedrag bijbetalen.
Inwisselen lukt niet
Check dan de volgende punten:
Voer de correcte code in. Let goed op cijfers, nullen en bij digitale codes op eventuele streepjes.
Voer daarna pas de pincode in.
Controleer of je kaart nog geldig is.
Gebruik een aanvullende betaalmethode als er niet genoeg saldo op je cadeaukaart staat.
Saldo cadeaubon verdwenen
Bij een mislukte of niet-afgeronde betaling, waarbij (gedeeltelijk) met een cadeaubon is betaald, kan het saldo tijdelijk zijn afgeschreven. Geen zorgen: dit wordt automatisch binnen 4 uur weer bijgeschreven.
Cadeaubon kwijt of verlopen?
Semko is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van cadeaubonnen. Dat geldt ook voor verlopen cadeaubonnen die niet meer geldig zijn. Cadeaubonnen die al in je account staan, kun je nog gewoon gebruiken voor volgende bestellingen.