Retourneren en Annuleren

We doen niet moeilijk over retourneren en annuleren van bestellingen.  Bestelling annuleren Zolang je artikel nog niet is verzonden kun je nog annuleren. Dit doe je door een mail bericht te sturen of een whatsapp bericht. We halen dan direct de bestelling uit de lijst en sturen je zo snel mogelijk een reactie. Mocht je het geld al hebben overgemaakt, ook dit gaan we zo snel mogelijk regelen.  Hoe snel betalen we terug We doen dit zo snel mogelijk maar ook wij hebben een administratie ;). Hieronder hoe snel we terugbetalen. Eerder kan ook.  iDEAL / zelf overmaken: binnen 3 werkdagen Creditcard: de reservering wordt binnen 1 werkdag opgeheven Debit card: binnen 3 werkdagen Cadeaubon/kaart: binnen 8 uur opgewaardeerd in je account Cadeaubon + andere betaalmethode: we waarderen de cadeaubon binnen 8 uur op en storten het restbedrag terug op de rekening waarmee je betaald hebt Nog niet betaald? Je betaalverplichting vervalt zodra je annulering is verwerkt. Retouneren Ontzettend jammer wanneer je ergens niet tevreden over bent. Wij doen niet moeilijk over terugsturen. Je kan een product binnen

Lees hier meer
Bezorging & Verzending

NEDERLAND Wij verzenden gratis vanaf € 39,00. Is je bestelling lager dan € 39,00 dan rekenen we € 5,75 verzendkosten voor een pakket. Is je bestelling lager dan € 39,00 dan rekenen we € 4,50 verzendkosten voor een brievenbuspakket. Wij bezorgen jouw pakket binnen één tot twee werkdagen overal in Nederland. BELGIE EN DUITSLAND Wij verzenden gratis vanaf € 60,00. Is je bestelling lager dan € 60,00 dan rekenen we € 8,50 verzendkosten voor een pakket. Overige informatie Wij versturen pakketten binnen Nederland met PostNL . Via de Track & Trace is het pakket altijd te volgen. Je ontvangt een mail. Wij bezorgen jouw pakket ook op zaterdag. Jouw pakket is altijd te volgen via de website van PostNL. Niet thuis? Stel zelf eenvoudig je gewenste bezorgtijd in. Let op! PostNL biedt pakketten nog maar 1 keer aan, daarna gaat het pakket naar het dichtbij zijnde post ophaalpunt. Daar blijft het 1 week liggen. Wanneer het pakket retour komt bij ons zijn de kosten voor het opnieuw aanbieden van het pakket voor de klant Besteld op werkdagen voor 15.00 uur

Lees hier meer
Cadeaukaart of kortingscode

Wat heb je nu gekregen? Prachtig mooi, je hebt een cadeaubon/waardebon of een kortingscode. Het is maar net hoe je het noemt.  Deze kan je inwisselen in de afrekenpagina. Daar je kan je een code invoeren en vervolgens druk je op waardebon toepassen. Het bedrag wat er op de bon staat wordt verrekent met het eind bedrag. Of je hebt nog wat over of je moet nog iets bij betalen.  Inwisselen lukt niet Check de volgende dingen: Voer de correcte code in. Let op cijfers, de nul en bij digitale codes de streepjes. Voer hierna pas de pincode in. Is je kaart nog wel geldig?  Gebruik een aanvullende betaalmethode als er niet genoeg op je cadeaukaart staat. Saldo cadeaubon verdwenen Bij een mislukte of niet afgeronde betaling, waarbij (gedeeltelijk) met een cadeaubon is betaald, kan het saldo van je cadeaubon zijn afgeschreven. Geen zorgen, dit wordt automatisch binnen 4 uur weer bijgeschreven.  Cadeaubon kwijt of verlopen? Semko is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van een cadeaubon. Dat geldt ook voor verlopen cadeaubonnen die niet

Lees hier meer
Semko Resellers

Wil jij het onderwijs ook mooier maken? Sluit je dan aan bij onze missie en wordt reseller van ons Semko producten. Ons Semko assortiment is aan het groeien. Met heel veel plezier maken we producten. Wanneer je reseller wordt van de Semko producten krijg je snel alle informatie die past het product. We ondersteunen je waar we kunnen. Je kan reseller worden door een bericht te sturen via ons contact formulier. Vervolgens mailen/ bellen we snel.

Lees hier meer
Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Semko Lesgeven B.V hierna te noemen: Semko Gevestigd en kantoorhoudende te:Voltahof 2 8501 XP Joure Artikel 1 – Algemeen1.1 In deze voorwaarden wordt verstaan onder leverancier: Semko lesgeven B.V, nader te noemen “Semko”. Onder wederpartij wordt in deze voorwaarden verstaan: iedere (rechts)persoon, die met Heutink een overeenkomst heeft afgesloten c.q. wenst af te sluiten, alsmede diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n), rechtverkrijgende(n) en erfgenamen. Onder wederpartij wordt mede verstaan consumenten. Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op consumenten, waarbij met consument bedoeld wordt een natuurlijk persoon die handelt voor doeleinden die buiten een bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Indien een bepaling van de algemene voorwaarden specifiek bedoeld is voor een consument, dan wordt dit bij de betreffende bepaling vermeld. Enkel consumenten kunnen dan rechten ontlenen aan de betreffende bepaling. 1.2 Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, iedere opdracht, iedere levering van goederen en/of diensten, iedere handeling en verkoopovereenkomst of overeenkomst van welke aard dan ook en op elke overeenkomst op afstand, door of met Semko. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de wederpartij wordt nadrukkelijk

Lees hier meer